SOMASOMA
ESSENTIELLE BEWUSSTSEINSARBEIT
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für www.somasoma.ch
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Online-Käufe über die Website patrickpelzner.ch, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung einer Buchung oder Bestellung über die Website oder durch mündliche Vereinbarung zustande.
3. Leistungen
Die auf somasoma.ch angebotenen Leistungen umfassen [Coachings, Workshops, Online-Kurse, Psychologische Beratungen, SSP Hörtherapie, Fussreflexzonentherapie, Körperarbeit]. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website und der gemeinsamen Absprache
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Stornierung und Rücktritt
Deine Anmeldung ist verbindlich. Mit deiner Buchung wird dein Platz am Veranstaltungstag fest für dich reserviert. Da wir in einem überschaubaren Rahmen arbeiten und den Tag sorgfältig vorbereiten, gelten folgende Regelungen:
Stornierung durch Teilnehmer:in
Bis 30 Tage vor dem Event:
Eine Stornierung ist kostenfrei möglich. Bereits bezahlte Beiträge werden vollständig zurückerstattet.
29–14 Tage vor dem Event:
Der gesamte Teilnahmebetrag (100 %) wird als Gutschein gutgeschrieben.
Der Gutschein kann für eine Einzelstunde oder alternativ für einen zukünftigen Event eingelöst werden.
Ab 13 Tage vor dem Event:
Der gesamte Teilnahmebetrag ist fällig.
50 % des Betrags werden als Gutschein für ein zukünftiges Angebot gutgeschrieben.
Sollte dein Platz durch eine Person von der Warteliste übernommen werden können, wird dir der vollständige Teilnahmebetrag (100 %) als Gutschein gutgeschrieben.
Eine Ersatzperson kann jederzeit gestellt werden. In diesem Fall entstehen selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage ist keine Rückerstattung möglich.
Absage durch den Veranstalter
Sollte der Event aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl) nicht stattfinden können, wird der bereits bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
6. Haftung
7. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von patrickpelzner.ch. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
Datenschutzerklärung für patrickpelzner.ch
7.1.Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Patrick Robin Florian Pelzner Mattenhofstrasse 5
3007 Bern
E-Mail: mail@somasoma.ch Web: www.somasoma.ch
7.2 Allgemeines zur Datenbearbeitung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten deine Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
7.3 Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, wenn du:
7.4 Zwecke der Datenbearbeitung
Wir verwenden deine Daten ausschließlich für:
7.5 Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister wie Stripe, oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
7.6 Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers einschränken oder deaktivieren.
7.7 Zahlungsabwicklung
Für Online-Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, Mollie, PayPal). Diese erhalten nur die Daten, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.
7.8 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.
7.9 Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
7.9.1 Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
7.9.2 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.
8. Urheberrecht
Alle Inhalte, Materialien und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
9. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und Online-Käufe über die Website patrickpelzner.ch, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung einer Buchung oder Bestellung über die Website oder durch mündliche Vereinbarung zustande.
3. Leistungen
Die auf somasoma.ch angebotenen Leistungen umfassen [Coachings, Workshops, Online-Kurse, Psychologische Beratungen, SSP Hörtherapie, Fussreflexzonentherapie, Körperarbeit]. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website und der gemeinsamen Absprache
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind ohne Mwst.
- Zahlungen erfolgen wahlweise per Stripe, Bar, Twint oder Überweisung.
- Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.
5. Stornierung und Rücktritt
- Stornierungen von Terminen 1:1 sind bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos möglich.
- Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
- Für Online-Kurse / digitale Produkte (SSP) besteht nach Beginn bzw. nach dem Download kein Rücktrittsrecht.
Deine Anmeldung ist verbindlich. Mit deiner Buchung wird dein Platz am Veranstaltungstag fest für dich reserviert. Da wir in einem überschaubaren Rahmen arbeiten und den Tag sorgfältig vorbereiten, gelten folgende Regelungen:
Stornierung durch Teilnehmer:in
Eine Stornierung ist kostenfrei möglich. Bereits bezahlte Beiträge werden vollständig zurückerstattet.
Der gesamte Teilnahmebetrag (100 %) wird als Gutschein gutgeschrieben.
Der Gutschein kann für eine Einzelstunde oder alternativ für einen zukünftigen Event eingelöst werden.
Der gesamte Teilnahmebetrag ist fällig.
50 % des Betrags werden als Gutschein für ein zukünftiges Angebot gutgeschrieben.
Sollte dein Platz durch eine Person von der Warteliste übernommen werden können, wird dir der vollständige Teilnahmebetrag (100 %) als Gutschein gutgeschrieben.
Eine Ersatzperson kann jederzeit gestellt werden. In diesem Fall entstehen selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage ist keine Rückerstattung möglich.
Absage durch den Veranstalter
Sollte der Event aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl) nicht stattfinden können, wird der bereits bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
6. Haftung
- Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung und Neuorientierung und stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.
- Eine Haftung für gesundheitliche, wirtschaftliche oder persönliche Folgen ist ausgeschlossen, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Versichert über die Mobiliar
7. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von patrickpelzner.ch. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
Datenschutzerklärung für patrickpelzner.ch
7.1.Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Patrick Robin Florian Pelzner Mattenhofstrasse 5
3007 Bern
E-Mail: mail@somasoma.ch Web: www.somasoma.ch
7.2 Allgemeines zur Datenbearbeitung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten deine Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
7.3 Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, wenn du:
- unsere Website besuchst (z. B. IP-Adresse, technische Daten, Cookies),
- ein Kontaktformular nutzt oder uns eine E-Mail schreibst,
- unsere Dienstleistungen buchst oder bezahlst.
7.4 Zwecke der Datenbearbeitung
Wir verwenden deine Daten ausschließlich für:
- die Bereitstellung und Optimierung dieser Website,
- die Bearbeitung von Anfragen und Buchungen,
- die Abwicklung von Zahlungen,
- gesetzlich erforderliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
7.5 Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister wie Stripe, oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
7.6 Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers einschränken oder deaktivieren.
7.7 Zahlungsabwicklung
Für Online-Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, Mollie, PayPal). Diese erhalten nur die Daten, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.
7.8 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.
7.9 Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Bearbeitung
- Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)
7.9.1 Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
7.9.2 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.
8. Urheberrecht
Alle Inhalte, Materialien und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
9. Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Kanton Bern.
AGB`s & Datenschutz